PENGEMBALIAN

...

PENUKARAN

  • Bagaimana prosedur penukaran di Wearinasia.com ?

    Penukaran produk hanya dapat untuk produk yang dikategorikan cacat produksi, berdasarkan definisi yang sepenuhnya ditentukan oleh pihak Wearinasia. Penukaran ini tidak termasuk pada produk pakaian atau apapun produk yang menempel pada tubuh. Definisi cacat produksi tidak mencakup produk yang tidak bekerja dengan normal setelah terpakai selama 7 hari, terhitung dari hari penerimaan, mengacu tanggal penerimaan dari kurir.

    Proses penukaran produk tidak berlaku apabila produk yang masuk definisi paragraf pertama di atas, mengalami kondisi kerusakan secara fisik, baik lecet atau robek atau patah, label atau tag yang copot atau rusak, atau identitas keterangan produk apapun yang hilang.

  • Bagaimana jika produk rusak dalam pengiriman ?

    Kondisi kerusakan akan diklaim ke pihak kurir terkait, dan mengikuti proses yang waktunya tergantung masing-masing pihak kurir yang menjadi mitra Wearinasia.

PENGEMBALIAN DANA